Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 kwiecień 2026

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Luxarts (dalej „Strona”, „my”, „nas” lub „nasz”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz u nas zakupów. luxartshome.com („Strona”) lub w inny sposób komunikować się z nami w sprawie Strony (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności „Ty” i „Twój” oznaczają Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę Prywatności w Witrynie, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i podejmiemy wszelkie inne środki wymagane przez obowiązujące prawo.

W jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć Usługi, zbieramy Dane osobowe o Tobie pochodzą z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od sposobu, w jaki się z nami komunikujesz.

Oprócz konkretnych zastosowań określonych poniżej, możemy używać zebranych o Tobie informacji w celu komunikowania się z Tobą, świadczenia lub ulepszania Usług, wypełniania wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych, egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

Jakie dane osobowe zbieramy

Rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych zależą od sposobu, w jaki korzystasz z naszej Witryny i Usług. Używając terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które Cię identyfikują, dotyczą, opisują lub mogą być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych.

Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które przesyłasz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:

• Dane kontaktowe w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje o zamówieniu w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
• Informacje o koncie w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa i inne informacje służące do celów bezpieczeństwa konta.
• Informacje dotyczące obsługi klienta w tym informacje, które zdecydujesz się uwzględnić w komunikacji z nami, np. gdy wysyłasz wiadomość za pośrednictwem Usług.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać od Ciebie bezpośredniego podania nam pewnych informacji o Tobie.Możesz nie podawać tych informacji, ale może to uniemożliwić korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.

Informacje, które zbieramy o Twoim korzystaniu

Możemy również automatycznie zbierać pewne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami („Dane dotyczące użytkowaniaW tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii („CiastkoDane dotyczące użytkowania mogą obejmować informacje o tym, w jaki sposób uzyskujesz dostęp do naszej Witryny i korzystasz z niej oraz ze swojego konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o Twoim połączeniu sieciowym, Twój adres IP i inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.

Informacje, które uzyskujemy od stron trzecich

Wreszcie możemy uzyskać informacje o Tobie od osób trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą gromadzić informacje w naszym imieniu, na przykład:

• Firmy, które wspierają naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
• Nasi operatorzy płatności zbierają informacje dotyczące płatności (np. numer rachunku bankowego, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy), aby przetworzyć Twoją płatność i zrealizować Twoje zamówienia oraz dostarczyć Ci zamówione przez Ciebie produkty lub usługi w celu realizacji zawartej z Tobą umowy.
• Gdy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz wiadomości e-mail, które do Ciebie wysyłamy, lub wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub strony trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie gromadzić określone informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne, zestawy narzędzi dla programistów oprogramowania, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.

Wszelkie informacje uzyskane od stron trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Zobacz również następującą sekcję: Strony internetowe i linki osób trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

• Dostarczanie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Ci Usług i realizacji umowy z Tobą, w tym przetwarzania Twoich płatności, realizacji Twoich zamówień, wysyłania Ci powiadomień dotyczących Twojego konta, zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, prowadzenia i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian oraz innych funkcji i funkcjonalności związanych z Twoim kontem. Możemy również ulepszyć Twoje doświadczenia zakupowe, umożliwiając Shopify połączenie Twojego konta z innymi usługami Shopify, z których możesz korzystać. W takim przypadku Shopify będzie traktować Twoje dane zgodnie ze swoją Polityką Prywatności i Polityką Prywatności Konsumenta.
• Marketing i reklama Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie materiałów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów lub poczty tradycyjnej oraz wyświetlanie reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszej personalizacji Usług i reklam w naszej Witrynie i innych witrynach internetowych. Jeżeli znajdujesz się na terenie EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w sprzedaży naszych produktów, zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania i podejmowania działań w związku z potencjalnymi oszustwami, działaniami niezgodnymi z prawem lub złośliwymi. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założyć konto, jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo danych logowania do konta.Zdecydowanie odradzamy udostępnianie nazwy użytkownika, hasła ani innych danych logowania innym osobom. Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało naruszone, prosimy o natychmiastowy kontakt. Jeżeli znajdujesz się na terenie EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa naszej witryny internetowej Tobie i innym klientom, zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
• Komunikowanie się z Tobą i doskonalenie naszych usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta i ulepszać nasze Usługi. Leży to w naszym uzasadnionym interesie, aby odpowiadać na Twoje potrzeby, zapewniać Ci efektywne usługi i utrzymywać z Tobą relacje biznesowe. zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Ciastko

Podobnie jak wiele innych witryn internetowych, na naszej stronie używamy plików cookie. Szczegółowe informacje na temat plików cookie, których używamy w związku z prowadzeniem naszego sklepu Shopify, znajdziesz tutaj. https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie do zarządzania naszą Stroną i Usługami oraz ich ulepszania (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), przeprowadzania analiz oraz lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie w administrowaniu, ulepszaniu i optymalizacji Usług). Możemy również zezwolić stronom trzecim i dostawcom usług na używanie plików cookie w naszej Stronie w celu lepszej personalizacji usług, produktów i reklam w naszej Stronie i innych witrynach internetowych.

Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz je usunąć lub zablokować za pomocą ustawień przeglądarki. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na komfort użytkowania i może skutkować nieprawidłowym działaniem lub niedostępnością niektórych Usług, w tym niektórych funkcji ogólnych. Ponadto zablokowanie plików cookie może nie uniemożliwić nam całkowicie udostępniania informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.

W jaki sposób ujawniamy Twoje dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w celu realizacji umowy, w uzasadnionych celach i z innych powodów, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Okoliczności te mogą obejmować:

• z dostawcami lub innymi podmiotami zewnętrznymi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Z partnerami biznesowymi i marketingowymi aby świadczyć Ci usługi i reklamować się. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie ze swoimi politykami prywatności.
• Gdy nas o tym informujesz, prosisz o to lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie przez nas pewnych informacji osobom trzecim, np. w celu wysyłki produktów do Ciebie lub za pośrednictwem widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
• Naszym podmiotom stowarzyszonym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej, w naszym uzasadnionym interesie w prowadzeniu udanego biznesu.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych (w tym reagowania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Komunikujemy się następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych użytkowników w celach wskazanych powyżej w „Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” I „Jak udostępniamy dane osobowe”:

Kategoria	Kategorie odbiorców
Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz niektóre informacje o zamówieniu i koncie Informacje handlowe, takie jak informacje o zamówieniach, zakupach i obsłudze klienta Aktywność w Internecie lub innej podobnej sieci, np. dane dotyczące użytkowania Dane geolokalizacyjne, takie jak lokalizacje określone na podstawie adresu IP lub innych środków technicznych	Dostawcy i podmioty zewnętrzne świadczące usługi w naszym imieniu (np. dostawcy usług internetowych, podmioty przetwarzające płatności, partnerzy realizujący zamówienia, partnerzy obsługi klienta i dostawcy analiz danych) Partnerzy biznesowi i marketingowi Partnerzy

Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy poufnych danych osobowych bez Twojej zgody lub w celu wyciągania wniosków na Twój temat.

Za Twoją zgodą udostępniamy Twoje dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych w następujący sposób.

Treści generowane przez użytkowników

Usługi mogą umożliwiać publikowanie recenzji produktów i innych treści tworzonych przez użytkowników. Jeśli zdecydujesz się na przesłanie treści tworzonych przez użytkowników do dowolnego obszaru publicznego Usług, będą one publiczne i dostępne dla każdego.

Nie kontrolujemy, kto ma dostęp do informacji, które udostępniasz innym osobom, i nie możemy zagwarantować, że osoby, które mają do nich dostęp, będą szanować Twoją prywatność lub dbać o ich bezpieczeństwo. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo jakichkolwiek informacji, które udostępniasz publicznie, ani za dokładność, wykorzystanie lub niewłaściwe wykorzystanie jakichkolwiek informacji, które ujawniasz lub otrzymujesz od osób trzecich.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Nasza Witryna może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez podmioty zewnętrzne. Jeśli klikasz na linki do stron niepowiązanych z nami ani przez nas niekontrolowanych, powinieneś zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich witryn, w tym za dokładność, kompletność ani wiarygodność informacji w nich zawartych. Informacje udostępniane w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych podmiotów zewnętrznych, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników takich platform podmiotów zewnętrznych, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub podmioty zewnętrzne. Zamieszczenie przez nas takich linków samo w sobie nie oznacza żadnego poparcia dla treści takich platform ani ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem informacji ujawnionych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, aby poprosić o ich usunięcie.

W dniu wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie odnotowaliśmy żadnego przypadku „udostępniania” lub „sprzedaży” (zgodnie z definicją tych terminów w obowiązującym prawie) danych osobowych osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są idealne ani nieprzekraczalne i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które nam Państwo przesyłają, mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od kilku czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do prowadzenia Twojego konta, świadczenia Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne; mogą obowiązywać tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twój wniosek, jeśli zezwala na to prawo.

• Prawo dostępu/wiedzy: Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, w tym do informacji o tym, w jaki sposób je wykorzystujemy i udostępniamy.
• Prawo do usunięcia: Możesz mieć prawo zażądać usunięcia przez nas Twoich danych osobowych, które przechowujemy.
• Prawo do sprostowania: Masz prawo poprosić nas o poprawienie nieprawidłowych danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
• Prawo do przenoszenia: W pewnych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami możesz mieć prawo do otrzymania kopii swoich danych osobowych, które przechowujemy, a także do żądania przekazania tych danych osobie trzeciej.
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży, udostępniania lub ukierunkowanej reklamy: Możesz mieć prawo poprosić nas o niesprzedawanie ani nieudostępnianie Twoich danych osobowych lub o rezygnację z przetwarzania Twoich danych osobowych w celach uznawanych za „reklamę ukierunkowaną”, zgodnie z definicją zawartą w obowiązujących przepisach o ochronie prywatności. Pamiętaj, że jeśli odwiedzisz naszą Stronę z włączonym sygnałem rezygnacji z Globalnej Kontroli Prywatności, w zależności od Twojej lokalizacji, automatycznie potraktujemy to jako prośbę o rezygnację ze „sprzedaży” lub „udostępniania” informacji dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzenia Strony.
• Ograniczenie przetwarzania: Masz prawo poprosić nas o zaprzestanie lub ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych.
• Odwołanie zgody: Jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, masz prawo do jej cofnięcia.
• Odwołanie: Masz prawo odwołać się od naszej decyzji, jeśli odmówimy rozpatrzenia Twojego wniosku. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi: Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, z których możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji widocznej w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji, nadal możemy wysyłać Ci e-maile niezwiązane z promocją, na przykład te dotyczące Twojego konta lub zamówień.

Możesz skorzystać z dowolnego z tych praw w sposób wskazany na naszej Stronie lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Przed udzieleniem merytorycznej odpowiedzi na Twoje żądanie możemy potrzebować zebrać od Ciebie informacje, takie jak adres e-mail lub dane konta, w celu weryfikacji Twojej tożsamości. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania w Twoim imieniu wniosków o skorzystanie z Twoich praw. Przed zaakceptowaniem takiego wniosku od przedstawiciela, zażądamy od niego przedstawienia dowodu upoważnienia do działania w Twoim imieniu, a także możemy zażądać od Ciebie potwierdzenia Twojej tożsamości bezpośrednio u nas.Odpowiemy na Twoją prośbę w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

Uskarżanie się

W przypadku jakichkolwiek skarg dotyczących sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, w zależności od miejsca zamieszkania, możesz odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. W przypadku EOG można znaleźć listę organów nadzorczych odpowiedzialnych za ochronę danych Tutaj.

Użytkownicy międzynarodowi

Informujemy, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez pracowników, zewnętrznych dostawców usług i partnerów w tych krajach.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważna umowa wydana przez właściwy organ w Zjednoczonym Królestwie, w stosownych przypadkach, chyba że przekazywanie danych odbywa się do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zadzwoń do nas lub napisz na adres luxartscanvas@gmail.com lub skontaktuj się z nami pod adresem Via dei Mutilati 3, Verona, VR, 37122, IT.

Dla celów obowiązujących przepisów o ochronie danych i o ile wyraźnie nie wskazano inaczej, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.